Управление рисками в системе менеджмента качества: экономическое содержание и классификация рисков
https://doi.org/10.38050/01300105201768
Аннотация
Статья ставит своей целью исследование природы управления рисками в контексте системы менеджмента качества. Посредством исторического и логического методов исследования проводится анализ этапов формирования и развития представлений о риске и его влиянии на экономическую деятельность. Рассматриваются различные определения рисков, сформулированные экономистами и содержащиеся в международных стандартах, анализируются ключевые моменты, характеризующие экономическое содержание риска. На основе рассмотренных подходов приводится авторское определение риска. Далее, уделяется внимание различным классификациям рисков, анализируются наиболее известные подходы к их классификации. В качестве альтернативного подхода предлагается авторская классификация рисков на основе ключевых процессов системы менеджмента качества организации. Рассмотрение рисков с точки зрения менеджмента качества позволяет, с одной стороны, интегрировать управление ими в действующую систему управления предприятием, с другой стороны, эффективнее реагировать на возможные изменения и использовать единый механизм управления. Результаты исследования могут быть применены на практике при совершенствовании системы менеджмента качества организаций различных сфер деятельности и формировании системы управления рисками внутри организации.
Список литературы
1. Абчук В. А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге. - М.: Издательство Михайлова В. А., 2006. - 480 с.
2. Альгин А. П. Риск и его роль в общественной жизни. - М.: Мысль, 1989. - 188 с.
3. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 192 с.
4. Бернстайн П. Против богов. Укрощение риска. - М.: Олимп-Бизнес, 2008. - 400 с.
5. Бернулли Я. О законе больших чисел. - М.: Главная редакция физико-математической литературы издательства «Наука», 1986. - 176 с.
6. Бланк И. А. Управление финансовыми рисками. - К.: Ника-Центр, 2005. - 600 с.
7. Василевская С. В. Процессы СМК: прикладная идентификация // Методы менеджмента качества. - 2010. - № 1. - С. 28-33.
8. Вдовин С. М. Разработка системы менеджмента качества организации: учеб. пособие / С. М. Вдовин, Т. А. Салимова, Л. И. Бирюкова. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2010. - 228 с.
9. Гарднер Р. Преодоление парадокса процессов // Стандарты и качество. - 2002. - № 1. - С. 82-88.
10. ГОСТ Р 51897-2011 / Руководство ИСО 73:2009. Национальный стан дарт Российской Федерации. Менеджмент риска. Термины и определения (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16.11.2011 № 548-ст) // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс] / Компания «Гарант». URL: http://base.garant. ru/70413616/#ixzz4Xqoobj28 (дата обращения: 18.10.2017).
11. ГОСТ Р ИСО 31000-2010. Менеджмент риска. Принципы и руководство / ISO 31000:2009. Национальныйстандарт РФГОСТРИСО 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21.12.2010 № 883-ст) // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс] / Компания «Гарант». URL: http://base.garant.ru/70254736/#ixzz4csJTzfQZ (дата обращения: 19.10.2017).
12. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 90002015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28.09.2015 № 1390-ст) // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс] / Компания «Гарант». URL: http://base.garant. ru/71283064/#ixzz4wfO9XsNu (дата обращения: 19.10.2017).
13. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» (утв. прика зом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28.09.2015 № 1391-ст) // Справочно-правовая система «Гарант»: [Электронный ресурс] / Компания «Гарант». URL: http://base.garant. ru/71283056/#ixzz4wfLkt8qT (дата обращения: 19.10.2017).
14. Есипов В. Е., Маховикова Г. А., Мирзажанов С. К. Риски в оценке: теория, методы измерения: учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 136 с.
15. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. Избранное. - M.: Эксмо, 2009. - 960 с.
16. Лапуста М. Г., Шаршукова Л. Г. Риски в предпринимательской деятельности. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 224 с.
17. Маршалл А. Принципы экономической науки: T. 1. - М.: Прогресс, 1993. - 416 c.
18. Милль Дж. Основы политической экономии. T. 1. - М.: Прогресс, 1980. - 494 с.
19. Найт Ф. Х. Риск, неопределенность и прибыль. - М.: Дело, 2003. - 360 с.
20. Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение / пер. с англ.; под ред. и с доб. Н. Н. Воробьева. - М. : Наука, 1970. - 707 с.
21. Половинкин П. Предпринимательские риски и управление ими (теоретикометодологический и организационный аспекты) / П. Половинкин, А. Зозулюк // Российский экономический журнал. - 1997. - № 9. - с. 70-82.
22. Райзберг Б. А. Курс экономики: учебник / под ред. Б. А. Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 720 с.
23. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. - М.: Эксмо, 2016. - 1056 с.
24. Тэпман Л. Н. Риски в экономике: учеб. пособие для вузов / под ред. проф. В. А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 380 с.
25. Федерация европейских ассоциаций риск-менеджеров. FERMA. Стандарты управления рисками. Website, 2003. URL: http://www.ferma.eu/app/ uploads/2011/11/a-risk-management-standard-russian-version.pdf (дата обращения: 18.10.2017).
26. Шумпетер Й. Теория экономического развития. - М.: Прогресс, 1982. - 401 с.
27. Bayes T. An essay towards solving a Problem in the Doctrine of Chances // Bayes’s essay in the original notation: Website, 2017. URL: http://www.stat.ucla. edu/history/essay.pdf (last accessed date: 17.10.2017).
28. Damodaran A. Strategic risk taking: a framework for risk management. - Pearson Education Inc., 2008. - 388 p.
29. COSO ERM Risk Assessment in Practice. Website, 2017. URL: https://www.coso. org/Documents/COSO-ERM-Risk-Assessment-in-Practice-Thought-PaperOctober-2012.pdf (last accessed date: 27.10.2017).
30. HM Treasury. The Orange Book: Management of risk - Principles and Concepts. Website, 2017. URL:https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/ attachment_data/file/220647/orange_book.pdf (last accessed date: 20.10.2017).
31. Levine M., Hoffman D. Enriching the universe of operational risk data getting started on risk profiling // Operational Risk. - London: Infroma Business Publishing, 2000. - P. 25-40.
32. Markowitz H. M. Portfolio Selection // The Journal of Finance. - 1952. - Vol. 7. - No. 1. - P. 77-91. URL: https://www.math.ust.hk/~maykwok/courses/ ma362/07F/markowitz_JF.pdf (last accessed date: 20.10.2017).
33. Mehr R. I., Hedges B. A. Risk Management: Concepts and Applications. - Irwin, 1974.
34. The Institute of Internal Auditors. Website, 2017. URL: http://www.iia-ru.ru/ files/documents_open/Standards%20rus%202016%20IIA%2027122016.pdf (last accessed data: 19.10.2017).
Рецензия
Для цитирования:
Свиязова Т.Г. Управление рисками в системе менеджмента качества: экономическое содержание и классификация рисков. Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика. 2017;(6):143-167. https://doi.org/10.38050/01300105201768
For citation:
Sviyazova T.G. Risk Management in Quality Management System: Economic Content and Classification of Risks. Moscow University Economics Bulletin. 2017;(6):143-167. (In Russ.) https://doi.org/10.38050/01300105201768
Просмотров:
483
Послать статью по эл. почте 