Современные методы цифровизации деятельности предприятия

Темпы и масштабы цифровизации современного глобального информационного общества открывают новые возможности для бизнеса. В то же время они ставят новые задачи перед владельцами бизнеса и менеджерами. Повышение цифровизации позволило использовать различные новые формы функционирования предприятий, но и вынудило компании размышлять над своей текущей стратегией на ранних этапах. Учитывая этот факт, целью исследования было представить влияние цифровизации на деятельность предприятия путем стимулирования использования онлайн-продаж через электронные каналы сбыта, социальные сети и мобильные приложения. В качестве подтверждения этого воздействия предложена сравнительная система оценки параметров влияния цифровизации на деятельность предприятия. На основе разработанного ≪дерева целей≫ спроецирована динамика цифровизации услуг и намечены перспективы развития данной сферы деятельности. Для апробации предложенной методики объектом исследования была выбрана компания железнодорожных пассажирских перевозок (ОАО ≪РЖД≫). Методы исследования, использованные в исследовании, включают: 1) статистический; 2) SWOT-анализ; 3) систематизацию, сравнительный и структурно-динамический анализ; 4) экспертный опрос. В результате выявления влияния отдельных элементов цифровизации на уровень деятельности предложен ряд рекомендаций по развитию цифровизации услуг по продаже электронных билетов и их учету для предприятий железнодорожных пассажирских перевозок. С учетом атуальности исследуемой темы структура понимается как прочная основа для дальнейшего обсуждения и предстоящих исследований. Определены и описаны стратегии роста для компаний, а также активы и возможности, необходимые для успешной цифровой трансформации. Предлагается программа исследований для стимулирования деятельности предприятий в области цифровизации.

1. Амелин, С. В., & Щетинина, И. В. (2018). Организа ция производства в условиях цифровой экономики. Организатор производства, 26 (4), 7–18.

2. Андиева, Е. Ю., & Фильчакова, В. Д. (2019). Цифровая экономика будущего. Индустрия 4.0, 3, 214–218.

3. Бабкин, А. В. (2020). Цифровая трансформация экономики и промышленности: проблемы и перспективы. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та.

4. Бабкин, А. В., Буркальцева, Д. Д., Костень, Д. Г., & Воробьев, Ю. Н. (2019). Формирование цифровой экономики в России: сущность, особенности, техническая нормализация, проблемы развития. Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета, 3, 97.

5. Берберов, А. Б. (2021). На пути к цифровизации российской экономики: проблемы и перспективы. УЭкС, 7 (101), 93–98.

6. Бианкина, А. О. (2018). Цифровые технологии и их роль в современной экономике. Экономика и социум: современные модели развития, 16, 100–103.

7. Василенко, О. А. (2018). Будущее за цифровыми банками. Успехи современной науки, 1, 162.

8. Гаврилов, Б. (2019). Будущее за цифровыми банками. Коммерсантъ, 179, 21.

9. Дуденков, Д. А. (2020). Корпоративная социальная ответственность бизнеса и развитие теории стей кхолдеров. Современные проблемы науки и образования, 6, 45–46.

10. Ефремова, Н. А., & Игнатова, Г. В. (2018). Особенности цифровизации российских предприятий в современных условиях. Вестник СГСЭУ, 3 (72), 20–22.

11. Ковальчук, Ю. А., & Степнов, И. М. (2019). Цифровая экономика: трансформация промышленных предприятий. Инновации в менеджменте, 11, 32–43.

12. Косарева, И. Н. (2018). Параллельная интеграция нескольких методов управления предприятием. Вестник Евразийской науки, 5, 147.

13. Косарева, И. Н., & Самарина, В. П. (2018). Применение процессного подхода к управлению промышленным предприятием: преимущества и недостатки. Экономика и управление народным хозяйством: генезис, современное состояние и перспективы развития: материалы II Международной научно-практической конференции, 1, 173–177.

14. Литвиненко, О. С. (2020). Цифровизация промышленных предприятий: проблемы и перспективы. СПб.: Изд-во СПбГУ.

15. ПАО ≪Ростелеком≫. Мониторинг глобальных трендов цифровизации. Дата обращения 01.11.2022, https://www.company.rt.ru/projects/digital_trends/2017.pdf

16. Перпеляк, А. И., & Саломатина, Е. В. (2019). Цифровая экономика: новые возможности для бизнеса. Научное сообщество студентов XXI столетия, 4 (51), 201–203.

17. Самарина, В. П. (2020). Проблемы внедрения информационно-коммуникационных технологий в современную российскую промышленность. Материалы XIX Отчетной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, 1, 88–91.

18. Скуфьина, Т. П., & Баранов, С. В. (2020). Измерение информатизации регионального пространства России. Современные проблемы науки и образования, 1–1, 552.

19. Устюгова, Е. Цифровизация промышленности для повышения эффективности производства. Дата обращения 12.11.2022, https://www.kommersant.ru/doc/3744965

20. Фонд 83. Проект программы цифровой экономики будет представлен на ПМЭФ. Дата обращения 01.11.2022, http://fond83.ru/novosti/federalnyenovosti/637proektprogrammy

21. Шацкая, Н. Н. (2018). Цифровизация экономики предприятия как залог успешной конкуренции на мировом рынке. Центральный научный вестник, 1, 72–74.